Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2025

AURA TEKNO () a nosotros ", " Allá" , " nuestro ") opera esta tienda en línea y sitio web (el " Servicios ") en los Estados Unidos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando nos visita o realiza una compra.

Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política de Privacidad.

1) Información que recopilamos

Datos de contacto : Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío/facturación.
Detalles de pago : Información de la tarjeta/pago (procesada por nuestro procesador de pagos), confirmaciones de transacción.
Detalles de la cuenta (si creas uno): nombre de usuario, contraseña, preferencias.
Orden y actividad : Artículos vistos, carrito/lista de deseos, compras/devoluciones/cambios, mensajes de soporte.
Dispositivo y uso : Dirección IP, información del navegador/dispositivo, páginas visitadas, interacciones (a través de cookies y tecnologías similares).

2) Cómo los recopilamos

Directamente de ti (pago, cuenta, soporte).
Automáticamente (cookies, píxeles y tecnologías similares).
De los proveedores de servicios (por ejemplo, pagos, envíos, análisis) que actúan en nuestro nombre.

3) Cómo lo usamos

Órdenes y operaciones : Procesamiento de pagos, gestión de pedidos/envíos, gestión de devoluciones, prestación de soporte.
Cuenta y experiencia : Gestiona tu cuenta, recuerda tus preferencias, mejora los Servicios y te mostramos productos relevantes.
Marketing : enviar correos electrónicos/SMS (si usted da su consentimiento) y mostrar anuncios en el sitio/en línea donde esté permitido.
Seguridad y cumplimiento : Prevenir el fraude/abuso, proteger los Servicios, cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros términos.

4) Cómo lo compartimos

Compartimos información personal con:

Proveedores de servicios (plataforma de comercio electrónico/Shopify, procesadores de pago, transportistas, TI/alojamiento, análisis, atención al cliente) únicamente para operar los Servicios.
Socios de marketing/publicidad (cuando lo permita la ley y según sus preferencias).
Autoridades u otros sujetos cuando lo exija la ley, para proteger los derechos/la seguridad de otros o en una transacción comercial (por ejemplo, una fusión).

No vendemos el sus datos personales. Donde la ley estatal define " vender " o " compartir "Para un contexto más amplio (por ejemplo, California), consulte la sección "Sus derechos de privacidad estatales" a continuación."

5) Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y herramientas similares para el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, mejorar el rendimiento y mostrar publicidad. Puede gestionar las cookies en su navegador; bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6) Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años No recopilamos su información a sabiendas. Si cree que un menor de 13 años nos ha proporcionado información, póngase en contacto con nosotros para que la eliminemos.

7) Seguridad y almacenamiento de datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables. Ningún método es 100% seguro. Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados anteriormente y para cumplir con las obligaciones legales, fiscales o contables.

8) Tus opciones de comunicación

Correo electrónico/SMS de marketing : Puedes darte de baja siguiendo el enlace o las instrucciones que aparecen en nuestros mensajes. Aun así, podríamos enviarte mensajes transaccionales (por ejemplo, confirmaciones de pedidos).

9) Sus derechos de privacidad en su estado (EE. UU.)

Dependiendo del estado en el que te encuentres (por ejemplo California, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah ), usted puede tener derecho a:

Conocer/Acceder a las categorías y/o información personal específica que hemos recopilado sobre usted.
Eliminar cierta información personal.
Correcto información personal inexacta.
Exclusión voluntaria del procesamiento para publicidad dirigida y de la “venta” o “compartición” según lo define la ley aplicable.
No discriminación al ejercer sus derechos.

Notas específicas de California :

Respetamos las señales del Control Global de Privacidad (GPC) para los navegadores/dispositivos aplicables como una opción para optar por no participar en la “venta”/“compartir” cuando sea necesario.
Si ofreciéramos incentivos financieros relacionados con los datos (actualmente nosotros no lo hacemos ), las divulgaremos y solicitaremos su consentimiento explícito.

Cómo ejercer sus derechos : enviar un correo electrónico a info@auratekno.com Escriba "Solicitud de privacidad" e indique qué derecho desea ejercer. Verificaremos su identidad y le responderemos dentro del plazo legal. Si su estado lo permite, puede utilizar un agente autorizado; es posible que le solicitemos una prueba de autorización y la verificación de su identidad.

No rastrear : Actualmente no respondemos a las señales "DNT" del navegador, pero las respetamos. GPC cuando se solicite.

10) Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)

Nuestra tienda utiliza Tienda , que procesa cierta información personal para operar nuestros Servicios (alojamiento, pago, análisis, prevención de fraude, etc.). Para obtener más detalles sobre las prácticas y opciones de Shopify, consulte Política de privacidad de Shopify Y Portal de privacidad de Shopify .

11) Lugar de procesamiento

Operamos en Italia . Nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en Estados Unidos y otros países. No utilizamos mecanismos de transferencia de datos de la UE/Reino Unido para un servicio exclusivo de EE. UU.

12) Cambios a esta Política

Si actualizamos esta Política, publicaremos la nueva versión aquí y actualizaremos la fecha de “Última actualización”.

13) Contáctanos

Correo electrónico: info@auratekno.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.